13 راهکار برای کاهش نرخ پرش – Bounce Rate و افزایش نرخ تبدیل

اگر شما هم از آن دسته افرادی هستید که با افزایش ترافیک جستجو، بهبود ثبت ایمیل، دریافت لید بیشتر و کسب مخاطبان بیشتر برای سایت خود در کشمکش هستند، ممکن است سایت شما از نرخ پرش بسیار بالایی برخوردار باشد.

به عبارت دیگر، بازدید کنندگان و مشتریانی که از صفحه فرود شما بازدید می‌کنند قبل از اینکه به شما اجازه دهند آنها را مشتری و یا بازدیدکننده دائمی تبدیل کنید از سایت شما خارج می‌شوند.

اگر چه همه به دنبال افزایش اندازه اکثر پارامترهای  وب‌سایت خود هستند، اما هیچ کس طرفدار افزایش نرخ پرش بالا نیست. خب پس اندازه مناسب برای نرخ پرش چقدر است؟

یکی از راه‌های افزایش نرخ تبدیل، داشتن صفحات فرود بیشتر است. مطالعه‌ای که در سال 2013 توسط هاب‌اسپات انجام گرفته و در Ion Interactive به اشتراک گذاشته شد نشان می‌دهد که شرکت‌هایی که تعداد صفحات فرود آنها 40 یا بیشتر است 12 برابر بیشتر از شرکت‌هایی که 5 صفحه فرود یا کمتر دارند لید دریافت می‌کنند.

طبق گفته ناونیت کاشال(Navneet Kaushal)، وقتی شما در صفحات فرود خود شاهد نرخ پرش بالا هستید، در واقع این علامتی است که نشان می‌دهد سایت و استراتژی بازاریابی محتوای شما به طراحی مجدد جدی نیاز دارد.

کاهش دادن نرخ پرش به افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کند. وقتی شما این معماری تبدیل را درک کنید، می‌توانید یک استراتژی محتوای شفاف را بکار بگیرید تا کسب و کار خود را رشد دهید.

ما در این مقاله مفصل، به بسیاری از جزئیات خواهیم پرداخت. همچنین به شما نشان می‌دهیم که بازاریابان باهوش برای افزایش نرخ تبدیل و برقراری سایت‌های موفق تولید کننده ترافیک جستجو چه می‌کنند.

مقاله مرتبط: متداول‌ترین اشتباهات در حوزه سئوی فنی و میزان شدت تاثیر آنها

نرخ پرش (Bounce Rate) چیست؟

وقتی شما برای افزایش عملکرد جستجوی سایت خود سخت در تلاشید، یکی از مواردی که باید انجام دهید کاهش دادن نرخ بالای نرخ پرش است. به عبارت دیگر، بالا بودن نرخ پرش به این معنی است که استراتژی شما مشکل دارد ( یعنی شما بازدید کننده‌های درست را به سایت خود جذب نمی‌کنید یا اینکه بازدید کننده‌ها در سایت شما تجربه کاربری خوبی ندارند).

خب، نرخ پرش – bounce rate دقیقا چیست؟ به این توضیح توجه کنید:

وقتی یک کاربر (مثلا مشتری، مشتری احتمالی یا خواننده) یکی از صفحات (صفحات ورود) شما را بازدید می‌کند و بدون بازدید از صفحه دیگری بر روی دامنه شما، سایت را ترک می‌کند پرش – bounce اتفاق می‌افتد. نرخ پرش درصدی از تمامی کاربرانی است که وارد یک صفحه شده و از همان صفحه از سایت خارج می‌شوند، بدون اینکه به صفحه دیگری در سایت شما سر بزنند.

نرخ پرش بالا بالا می‌تواند به این معنی باشد که شما صفحه فرود اغوا کننده و دارای سازماندهی خوب ندارید. شاید اصلا هیچ صفحه فرودی نداشته باشید و صفحه اصلی سایت شما فراخوان گیج کننده‌ای در اختیار کاربر قرار می‌دهد.

ما 13 راهکار اثبات شده را در اینجا برایتان لیست کرده‌ایم تا شما به کمک آنها نرخ پرش وبلاگ خود را کاهش داده و نرخ تبدیل را در آن بهبود ببخشید:

1- خوانایی محتوای خود را بهبود ببخشید

یکی از دلایلی که ممکن است باعث شود مشتریان شما سایتتان را ترک کنند عدم وجود خوانایی است. تجربه کاربر زمانی آغاز می‌شود که محتوای شما خوانا و روشن باشد. مخصوصا، پاراگراف‌های بزرگ در متن خواننده‌ها را می‌ترساند، پس از آنها اجتناب کنید.

ما همچنین شاهد وبلاگ‌های زیادی از شرکت‌های مختلف بودیم که با وجود داشتن محتوای خوب، فرمت خوبی برای آن در نظر نگرفته بودند. نتیجه این امر، نرخ پرش بالا و نرخ خروج سریع‌تر است.

در نتیجه، مشتریان حتی به کیفیت محتوا پی نمی‌برند. این نشانه عدم وجود یک تجربه کاربری خوب است.

اگر به چند تا از پست‌های ما نگاهی بیندازید، خواهید دید که ما چطور پست‌هایمان را در قالبی قرار می‌دهیم که خواندن را آسان می‌سازد.

حتی در هنگام توضیح تکنیک‌های سئو هم مانند صحبت کردن، پست را در قطعات کوچک می‌نویسیم.

قبل از هر چیز، عنوان باید بزرگ و تیره نوشته شود. سپس، ما از ریز عناوین برای ساده تر ساختن خوانایی پست استفاده می‌کنیم.

در اینجا نکاتی را عنوان می‌کنیم که در خوانا ساختن بیشتر پست به شما کمک می‌کنند:

• برای روشن ساختن موضوع، از زیر عنوان‌ها استفاده کنید.
• از نقطه‌های تیره (bullet points) برای توضیح مزایا یا امتیازات قابل توجه استفاده کنید.
• در صورت لزوم از نمودارها، تصاویر، اسکرین‌شات‌ها و نقل قول‌هایی از متخصصان صنعت خود استفاده کنید.
• کلمات کلیدی را چندین بار به شکل بولد بنویسید (بیش از حد این کار را انجام ندهید).
• در محتوای خود سوالات زیادی بپرسید تا خواننده را به جای فقط خواندن، به شرکت کردن نیز دعوت کنید.
• محتوای خود را با ریز عنوان “نتیجه گیری” به پایان برسانید. این به خواننده اجازه میدهد خطوط آخر را سریعا خوانده و وارد عمل شود. نتیجه گیری خود را به شکلی عملی بنویسید.

شما می‌توانید میزان خوانایی سایت خود را در وردپرس با استفاده از افزونه Yoast SEO تست کنید.

تقریبا تمامی تم‌های وردپرس این قابلیت را در اختیار شما می‌گذارند که برای ایجاد تجربه کاربری خوب و کاهش نرخ پرش، به راحتی یک فرمت ایده‌آل برای محتوای خود داشته باشید.

مقاله مرتبط: چرا همیشه باید از آخرین ورژن وردپرس استفاده کنید؟

2-از پاپ‌آپ‌ها اجتناب کنید – در تجربه کاربر اختلال ایجاد نکنید

در مطالعه‌ای که سال 2013 انجام گرفت، 70 درصد کاربران گفته‌اند که پاپ‌های بی‌ربط برای آنها بسیار آزارهنده است. احتمالا این موضوع تاکنون تغییری نکرده باشد – اکثر افراد هنوز هم از پاپ‌آپ‌ها متنفرند. در بین صاحبان وب‌سایت‌ها و بازاریابان، این موضوع بسیار بحث برانگیز است: این که آیا از پاپ‌آپ‌ها استفاده کنند یا اینکه از آن اجتناب کنند.

ما از پاپ‌آپ استفاده نمی‌کنیم زیرا آنها کاربران را آزار داده و به افزایش نرخ پرش منجر می‌شوند. می‌دانم که اگر من از یک سایت بازدید کنم و یک پاپ‌آپ برایم باعث اختلال در خواندن محتوا شود، ممکن است تصمیم بگیرم آن سایت را ترک کنم. برخی از بازاریابان از زبانی خشن و حتی زورگویانه در پاپ‌آپ‌های خود استفاده می‌کنند، که این امر می‌تواند باعث شود کاربر سریعا سایت را ترک کند. فکر می‌کنم ما در تسنیم تنها کسانی نباشیم که معتقدند این موضوع به تجربه کاربری ناخوشایند منجر می‌شود.

از سویی دیگر، پاپ‌آپ‌ها بی‌فایده نیستند. هیچ کس نمی‌تواند این حقیقت را انکار کند که آنها می‌توانند باعث رشد سریع لیست ایمیل شما شوند.

اگر این چیزی است که شما می‌خواهید مشکلی نیست. اما هدف شما برقراری یک سایت بلند مدت است که با محدود ساختن یا اجتناب کامل از پاپ‌آپ‌ها، بازدید کنندگان ارگانیک زیادی را به سوی خود بکشاند. یا حداقل از مواردی استفاده کنید که ساده‌تر باشد یا اینکه تا جای ممکن کمتر باعث آزردگی کاربران شود.

طبق آمار، تنها 14 درصد از مصرف کنندگان به تبلیغات پاپ‌آپ پاسخ می‌دهند، این در حالی است که 50 درصد کاربران به ارائه ایمیل پاسخ مثبت می‌دهند.

برخی از پاپ‌آپ‌ها طراحی خوبی دارند و بازدید کنندگان را به خوانندگان بلند مدت تبدیل می‌کنند. اما وقتی ما درباره ترافیک موتور جستجو و آنچه کاربران در حال جستجو را هیجان زده می‌کند سخن می‌گوییم، می‌تواند تجربه کاربری خوبی داشته باشد.

مقاله مرتبط: 19 نکته قابل اجرا جهت جذب ترافیک به سمت سایت جدید وردپرستان

3- یک فراخوان متقاعد کننده ایجاد کنید

طبق تحقیقات Go-Globe، “47 درصد وب‌سایت‌ها دارای یک دکمه فراخوان واضح هستند و کاربران می‌توانند در 3 ثانیه یا کمتر متوجه وجود آن شوند.” آیا سایت شما هم جزء این 47 درصد است؟

بعد از جذب کردن بازدید کننده به کمک عنوان و محتوا، نباید او را به خاطر فراخوان ضعیف از دست بدهید. چیزی که شما نمی‌خواهید افزایش نرخ خروج است، در واقع هدف شما این است که بازدید کنندگان سایت شما دست به خرید بزنند یا حداقل به آن فکر کنند.

مطالعه‌ای که توسط شرکت SmallBizTrends انجام شد نشان می‌دهد 70 درصد وب‌سایت‌های B2B کسب و کارهای کوچک فاقد فراخوان هستند. به همین دلیل آنها نرخ پرش بالا و نرخ تبدیل پایینی دارند.

هر کاری که انجام می‌دهید، باید مطمئن شوید که فراخوان(CTA) شما متقاعد کننده است. این مشخصه باید کاربران را متقاعد کند که روی آن کلیک کنند تا ببینند در آن سوی این دکمه چه می‌گذرد.

در هنگام بهینه سازی فراخوان، تک تک عناصر دارای اهمیت هستند. حتی موارد به ظاهر کوچکی مانند تغییر متن روی دکمه، می‌تواند تفاوت عظیمی ایجاد کند. فراخوان مخصوصا می‌تواند کاربران را مشغول ساخته و آنها را به صفحه منبع سایت شما هدایت کند و به این ترتیب باعث کاهش نرخ پرش وب‌سایتتان گردد.

برای مثال، یک سایت دانمارکی در حوزه فروش خدمات مراقبت از ماشین توانست تنها با اضافه کردن یک متن فراخوان به همراه لینک صفحات محصول، تبدیلات فروش خود را 71.18 درصد افزایش دهد.

Sprout Social که کسب و کار نرم‌افزاری مدیریت رسانه‌های اجتماعی است به این نکته پی برده که با ارائه بک دوره آزمایشی رایگان به کاربران و آموزش آنها در این مدت، می‌تواند کاربران بیشتری را به مشتری تبدیل کند.

شما می‌توانید بدون اینکه از طریق فراخوان دوره آزمایشی رایگان چیزی بفروشید، توافق و تعهد کسب کنید. این به شما کمک می‌کند تا نرخ پرش خوبی داشته باشید. صفحه فرود خود را چه با تم وردپرس و چه غیر آن، بررسی کنید، ببینید چطور می‌توان یک چیز لازم را ارائه داده و بازدید کننده‌ای جذب کنید که حرکت مثبتی را انجام دهد.

اگر شما در کسب و کار SaaS مشغول به کار هستید، ارائه دوره آزمایشی واقعا برایتان کارآمد خواهد بود. دوره استفاده آزمایشی رایگان از محصول شما باید بر روی دکمه فراخوان به شیوایی خود را نشان دهد.

به خاطر داشته باشید که وجود فراخوان‌های عالی باعث بهبود قابلیت کاربری سایت شما می‌شود. وقتی این اتفاق بیفتد، مشتری ایده‌آل شما با خوشحالی در سایت شما می‌ماند. هر ثانیه‌ای که یک کاربر به سبب فراخوان بهبود یافته شما در سایت بماند، نرخ تبدیل سایت شما را بهبود داده و نرخ بازگشت را کاهش می‌دهد.

مقاله مرتبط: 13 اشتباه فاحش درباره SEO که باید از آن اجتناب کرد

4- مفاهیم القا شده توسط برند خود را بهبود دهید

نمایان بودن پیام برند شما ذهن‌های مخاطبان مورد نظر شما را اسیر می‌کند. اما، باید از آن به خوبی استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که مشتریان شما پیام‌های خوب را در ذهن به یاد می‌آورند و به آن پاسخ می‌دهند.

طبق گفته آدام تورن کارآفرین، این پیام می‌تواند به برند شما حیات ببخشد. شما باید تشخیص بدهید که مردم چگونه محتوا می‌خوانند. آنها در اکثر موارد نگاهی به صفحه می‌اندازند تا مورد قابل توجهی را در آن بیابند. این مورد می‌تواند یک ریز عنوان، یک کلمه، یک واژه یا یک تصویر باشد. پیام رسانی می‌تواند این عناصر چشمگیر را به بقیه محتوای شما متصل کند.

البته محتوای شما باید واضح باشد. اما پیام‌رسانی به محتوا کمک می‌کند تا کاربران به شکلی پویا و حسی محتوای شما را برگزینند. در نتیجه اعتماد بیشتری را به خود جلب می‌کنید.

خب، اگر هدف شما ایجاد مخاطبان وفاداری است که محتوای شما را بخوانند، به پیشنهادات شما پاسخ دهند و در ماجراجویی با شما همراه شوند چطور باید مفهوم رسانی را به محتوای خود اضافه کنید ؟

• از مشتریان خود قهرمان بسازید: طبق نظر آن هاندلی، اگر می‌خواهید پیام شما ماندگار باشد و واقعا به رشد کسب و کار شما بیانجامد پس “مشتریان خود را قهرمان داستان خود کنید.” لازمه این کار در اولویت قرار دادن مشتریان و فراهم آوردن محتوای با کیفیتی است که آنها، به اشتراک گذاری آن را مفید بدانند. و، به اشتراک گذاری، خود نشان دهنده سطحی از اعتماد است. اعتماد باعث بهبود یافتن تجربه مشتری می‌شود.

Copyblogger، داستان‌های خوبی دارد. در واقع برایان کلارک با گفتن پیام‌های بازاریابی عالی و ایجاد مقادیر فراوانی از محتوای باکیفیت، Copyblogger Media را ساخت.

امروزه، این شرکت به یک شرکت دیجیتالی 7 میلیون دلاری توسعه یافته است. پروژه آنها یعنی Rainmarker.fm یک پادکست بازاریابی دیجیتالی است که به خاطر مفهوم رسانی خوب، رونق زیادی پیدا کرده است. در کل، آنها مخاطب مورد نظر را در اولویت قرار دادند – و مشتریان را قهرمان داستان خود ساخته‌اند. چه کسی است که دلش نخواهد مانند یک قهرمان دیده شود؟

• صادق باشید: داستان‌های بزرگ از یک اعتقاد پرشور به حقیقت، آفریده شده‌اند.

برای مثال اگر شما به کمک کردن به کاربران برای یافتن محتوای آنلاین مناسب در صنعت خود، اعتقاد دارید از به اشتراک گذاشتن داستان شکست خود شانه خالی نکنید. به خاطر داشته باشید که داستان شکست معمولا جزء مواردی است که اکثر مخاطبان خواهان شنیدن آن هستند.

باید خود را به جای آنها بگذارید و همه چیز را از دریچه نگاه آنها ببینید. هر کاری که می‌کنید، به آنها دروغ نگویید حتی اگر نیت خوبی از این کار دارید. این کار به اعتبار و خوانندگان شما آسیب می‌زند. در صورتی که آنها به صداقت شما شک کنند، سایت شما را ترک کرده و نرخ خروج افزایش پیدا می‌کند و معمولا دیگر هم باز نمی‌گردند.

در هنگام داستان گویی باید از هر آنچه که اعتبار شما را به خطر می‌اندازد اجتناب کنید. بنابراین، در داستان گویی خود صادق باشید. به جان مورو فکر کنید، او یک داستان غم انگیز از اینکه چگونه ماه‌ها در بیمارستان بستری شد، کارش را از دست داد و ورشکسته شد را به اشتراک گذاشت.

چند سال بعد، او یکی از بهترین وبلاگ‌های بازاریابی محتوا را ساخت که اکنون سالانه بیش از 500.000 دلار درآمد دارد. جان به بدترین شکل ممکن صداقت خود را حفظ کرد و به این که مردم چه می‌گویند یا چه فکر می‌کنند اهمیت نداد. در واقع شفافیت را بیش از هر چیز دیگری در اولویت قرار داد. این باعث جذب کاربران شده و نرخ پرش خوبی را برایش به ارمغان آورد چرا که مردم خواستند ببینند این داستان چگونه پایان پیدا می‌کند.

دومین مثالی که برایتان در نظر گرفتیم مارکوس شریدان است. او در کسب و کار حوزه استخر ورشکسته شده بود. اما با به اشتراک گذاشتن داستان خود و گوش سپردن واقعی به مشتریان، به بازاریابی محتوا پرداخت و کسب و کار اسپا (چشمه آب گرم) و استخر خود را به یک شرکت چند میلیون دلاری موفق تبدیل کرد.

شریدان می‌داند باید چه محتوایی تولید کند که به فروش بیانجامد. در واقع یکی از پست‌های وبلاگ او 2 میلیون دلار فروش ایجاد کرد.

5- وبلاگ خود را به کمک محتوای مناسب تازه نگه دارید

به روز نگه داشتن وبلاگ، با محتوای مناسب همواره باعث به وجود آمدن بهترین بازگشت سرمایه بوده است.

طبق مطالعات HubSpot، کسب و کارهایی که وبلاگ خود را به طور مرتب با محتوای تازه به روز می‌کنند 126 درصد بیشتر از سایرین لید تولید می‌کنند. با این حال، دانستن تفاوت میان محتوای قوی و محتوای مناسب حائز اهمیت است.

محتوای قدرتمند ممکن است باعث واکنش “شگفت زدگی” از سوی کاربران شود، اما ممکن است مشکل آنها را برطرف نکند. در مقابل آن محتوای مناسب خوانندگان را تحت تاثیر قرار می‌دهد اما نکته‌های منطقی و کارآمدی به آنها ارائه می‌دهد و کاربران با بکار گرفتن این نکات می‌توانند به نتیجه دلخواه دست پیدا کنند.

قبل از اینکه گوگل مشخصه سازگاری با موبایل را به عنوان یکی از فاکتورهای رتبه دهی معرفی کند، نرخ پرش موبایل حدود 60 درصد بود. اما حالا که سایت‌ها در گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و سایر ابزارهای موبایل به خوبی نمایش داده می‌شوند نرخ پرش هم کاهش پیدا می‌کند.

اگر شما به تازگی به وبلاگ نویسی روی آورده‌اید، یک تم ساده وردپرس با پلاگین‌های مناسب ابزار لازم برای شما است، چرا که به طور مرتب بروزرسانی می‌شود و در بک‌اند، سازگاری خود را حفظ می‌کند. وظیفه شما به عنوان یک وبلاگ نویس این است که بازدید کنندگان سایت خود را علاقمند نگه دارید.

وقتی به طور مرتب محتوای تازه اضافه می‌کنید به تدریج جنبش و اعتماد بیشتری به دست می‌آورید. به خاطر داشته باشید که خوانندگان بسیار باهوش هستند و می‌توانند تاکتیک‌های گول زننده و گمراه کننده را تشخیص دهند. آنها همچنین هر قدمی که برمی‌دارید و کلماتی که استفاده می‌کنید را به خاطر دارند. به این ترتیب به شما اعتماد خواهند کرد.

این یعنی، بازدید کنندگان تکراری شما بیشتر شده و بازدید کنندگان بیشتری به جمع آنها می‌پیوندند و این باعث افزایش نرخ تبدیل می‌شود. شما می‌توانید از بازدید کنندگان تکراری درآمد بیشتری به دست بیاورید زیرا اعتماد آنها را به خود جلب کرده‌اید.

نکته: نرخ پرش خوب به طور سختگیرانه به محاسبه این نمیپردازد که چه کسانی خرید نمی‌کنند. این معیار بازدید کنندگانی را هدف قرار می‌دهد که علاقه‌ای به ماندن در سایت شما ندارند. اگر کاربران در سایت بمانند، محتوا بخوانند یا به سایر بخش‌های سایت شما نگاه بیندازند، این احتمال وجود دارد که به شما اعتماد کرده و باز هم به سایتتان سر بزنند.

مقاله مرتبط: بهترین روش های پیرایش دیتابیس در وردپرس

6- کلیدواژه‌هایی را هدف قرار دهید که ارزش ترافیک بالایی دارند

کلمات کلیدی می‌توانند باعث شکست یا موفقیت کمپین بازاریابی محتوای شما شوند. اگر می‌خواهید کارکرد جستجو را افزایش دهید، شروع به هدف گرفتن کلیدواژه‌های باارزش کنید، زیرا ترافیک ارزشمند در بطن آن قرار گرفته است.

طبق تحقیقات LinchPin SEO یک کلیدواژه ارزشمند و کامل با چهار معیار مهم تعامل دارد:

• ارزش ترافیک
• ارزش تبدیل
• ارزش persona
• ارزش برند

آیا می‌دانید که 97 درصد درآمد گوگل از تبلیغات است؟ بخش عمده درآمد آن از هدف گیری کلیدواژه‌های گران قیمت حاصل می‌شود.

همه کلمات کلیدی به صورت برابر ایجاد نشده‌اند. برخی از آنها ترافیک ارزشمندی با خود به همراه می‌آورند و در عین حال برخی دیگر فقط باعث می‌شوند در کنار جاده منتظر وسیله نقلیه‌ای بمانید که احتمالا هرگز قرار نیست برسد.

نوشتن محتوا برای وبلاگ به تنهایی برای کاهش نرخ پرش و بهبود تبدیلات کافی نیست. شما باید کلیدواژه‌هایی را هدف قرار بدهید که ترافیک باارزشی را با خود دارند. این کلیدواژه‌ها به نوبه خود مشتریان باارزشی را برای شما خواهند فرستاد.

این کلمات کلیدی چه مواردی هستند؟ همانطور که می‌دانید، کلید واژه‌های آموزشی و تجاری دو دسته اصلی هستند و تمام واژه‌های جستجو در یکی از این دو دسته قرار می‌گیرند.

کلمات کلیدی آموزشی برای ایجاد آگاهی استفاده می‌شوند، در حالی که کلمات کلیدی تجاری میل قوی برای فروش محصولی خاص را نمایش می‌دهد. این میل قوی با معیار نرخ پرش ارتباط دارد.

وقتی می‌گوییم کلیدواژه‌های باارزش، در واقع درباره کلید واژه‌هایی صحبت می‌کنیم که محتوای قدرتمند و عمیقی را پشتیبانی می‌کنند که کاربر برای خواندن آن وقت بیشتری صرف می‌کند.

به یاد داشته باشید که هر چه کاربران زمان بیشتری را در سایت شما بگذرانند، احتمال اینکه بخواهند بیشتر بخوانند و به شما اعتماد کنند بیشتر می‌شود. این امر باعث می‌شود نرخ پرش شما نصف یا حتی کمتر شود.

هنوز هم ممکن است با درصدی از بازدید کنندگانی مواجه باشید که در بازدید اول دست به خرید نمی‌زنند، اما سایت شما را برای همیشه نیز ترک نمی‌کنند.

برخی از کلمات کلیدی برای ترافیک ” فقط بازدید” هستند. بله، کاربران ممکن است فقط کلیدواژه‌های شما را جستجو کرده باشند، اما واقعا تعهدی برای خواندن تمام محتوایی که در سر راهشان قرار می‌گیرند ندارند.

با این حال، سایر کلمات کلیدی برای نیازهای کنونی مشتری به میزان بالایی مورد هدف قرار می‌گیرند. اگر نویسنده محتوا محتوایی ترغیب‌کننده ایجاد کرده و این کلیدواژه‌ها را هدف قرار دهد می‌تواند مخاطبان زیادی جذب کند به این ترتیب مخاطبان با خوشحالی محتوای او را خوانده و با دیگران به اشتراک می‌گذارد.

کلیدواژه‌های باارزش، قدرتمند هستند. آنها نه تنها ترافیک، درگیری و نرخ تبدیل شما را افزایش می‌دهند – بلکه اعتبار و شهرت آنلاین شما را نیز بهبود می‌دهند.

سایت‌هایی که نرخ پرش بالایی دارند از زمان برای اعتبار سازی استفاده نمی‌کنند. تنها کاری که انجام می‌دهند انتشار محتوا در سایت است.

اگر این پتانسیل را برای کلیدواژه‌های خاصی می‌بینید که می‌توانند ترافیک باارزشی را به سایت شما هدایت کنند، چگونه باید کلیدواژه‌های درست را پیدا کرد؟

این موضوع ساده‌تر از چیزی است که فکر می‌کنید. کافی است مراحل زیرا را دنبال کنید:

مرحله اول: به Keyword Planner گوگل ادوردز بروید. مطمئن شوید که با حساب جیمیلتان وارد شده‌اید. کلیدواژه اصلی خود را بعلاوه یک کلمه توصیفی در قسمت جستجو وارد کرده و روی دکمه “دریافت ایده (Get ideas)” کلیک کنید. ما به عنوان مثال از استراتژی طراحی وب‌سایت استفاده می‌کنیم.

کلیدواژه‌های ارزشمند ارائه شده عبارتند از:

• طراحان وب فریلنس
• قیمت‌های طراحی وب

هدف پشت این کلیدواژه‌ها چیست؟ طراحان وب فریلنس را انتخاب کنید: جستجو کننده عمدتا به دنبال یک لیست از طراحان وب فریلنس است. اگر شما یک طراح وب هستید و می‌خواهید این نوع مشتریان را جذب کنید، باید چرخه خریدار را بدانید.

افرادی که این کلیدواژه‌ها را جستجو می‌کنند هنوز برای خرید آماده نیستند آنها فقط این لغات را تایپ می‌کنند تا قبل از اتخاذ تصمیم نهایی ببینند چه سرویس یا معامله‌ای برایشان بهتر است.

دلیل دیگر ارزشمند بودن کلیدواژه‌ها این است که شما می‌توانید با محتوای خود مجموعه‌ای از مقالات را ایجاد کنید و مشتری را از صفحه‌ای به صفحه دیگر هدایت کنید، به این ترتیب نرخ پرش شما کاهش پیدا می‌کند. برای مثال هر صفحه می‌تواند همچون یک ویترین نمایش دهنده معیارها، عبارات و برنامه کاری یک شرکت یا تخصص باشد.

به این مثال توجه کنید، ساخته شده برای مادران (Made for Mums). آنها 20 وعده غذایی مناسب دوره بارداری را در یک ارائه(پاورپوینت) به نمایش می‌گذارند که هر صفحه آن یک صفحه وب مجزا است.

همانطور که خواننده در بین این صفحات جابجا می‌شود، ارزش آن صفحه را بالا برده و نرخ پرش را کاهش می‌دهد، و بدون اینکه متوجه شود از بیست صفحه مجزا بازدید می‌کند.

مرحله دوم: به جستجوی کلمات کلیدی باارزشی بپردازید که جستجو کنندگان برای یافتن مدل‌های مختلف محصول یک برند خاص از آن استفاده می‌کنند.

این کار در مورد سئوی تجارت الکترونیک میتواند بهترین استفاده را داشته باشد. اما، اگر باهوش باشید، می‌توانید از کلیدواژه برند محصولات صنعت خود نیز استفاده کنید.

باز هم در هنگام کار با برنامه ریز کلیدواژه، کلمه کلیدی برند خود را تایپ کنید، تا متغیرهای آن (مثلا، کفش‌های تمرین نایک) را پیدا کنید.

شما می‌توانید از هر یک از این کلیدواژه‌های باارزش، به عنوان تیتری استفاده کنید که کلیک‌های ارگانیک و اشتراکات اجتماعی زیادی را جذب می‌کند.

این کلیدواژه‌ها عبارتنداز:

• کفش‌های تمرین ارزان نایک
• کفش‌های تمرین بیس‌بال نایک
• کفش‌های جدید تمرین نایک

تیترهای سودمند، تازه و دارای قابلیت کلیک

• 20 کفش ارزان تمرین نایک با قیمتی زیر 70 دلار
• 9 کفش برتر تمرین بیس‌بال نایک که باید دید
• کفش‌های تمرین نایک: از کجا کفش‌های شیک تمرین بخریم

به طور خلاصه، وقتی به دنبال داشتن ترافیک باارزش هستید، نکات زیر را به خاطر بسپارید:

• کلمات کلیدی باارزشی را هدف قرار دهید که مشتری را از نقطه A به نقطه B هدایت می‌کند.
• کلید واژه‌هایی را دنبال کنید که هدف کاربر را فقط به خود آن کلمه محدود نمی‌کند.
• بهترین و عمیق‌ترین محتوای ممکن را ایجاد کنید – از اینکه در ارتباط با آن احساس مشتریان را درگیر کنید خجالت نکشید.
• بیش از حد از کلمات کلیدی استفاده نکنید – این کار میتواند به جریمه ختم شود. به جای آن، برای بدست آوردن بازدید کننده‌های جستجوی بیشتر از کلمات کلیدی LSI استفاده کنید.

شما می‌توانید این روش‌ها را  نیز برای کاهش نرخ پرش بکار بگیرید.

مقاله مرتبط: راهنمای جامع رونوشت های پست در وردپرس

7- بازدید کنندگان درست را جذب کنید

کریستینا هالورسن(Christina Halvorson) در کتاب خود با عنوان استراتژی محتوا برای وب می‌نویسد “محتوای بهتر به معنی کسب و کار بهتر برای شما است.” به همین دلیل 58 درصد بازاریابان به دنبال افزایش بودجه توزیع فروشی خود هستند – شما تاثیر داشتن محتوای صحیح برای مخاطبان مورد نظر را قبلا دیده‌اید.

وقتی شما از آغاز کار، بازدید کنندگان اشتباه را به وب‌سایتتان می‌کشانید نرخ پرش بالاتری خواهید داشت. مشکل شما هدف گیری است.

اگر استراتژی محتوا،  بازدید کنندگان صحیح را جذب نکرده و فروش شما را افزایش نمی‌دهد، زمان آن رسیده تا آن را اصلاح کنید. هیچ چیزی قدرتمندتر از انتشار محتوای سفارشی‌ که برای بازار شما “مناسب” تلقی می‌شود و استفاده از استراتژی محتوایی که همه مراحل چرخه خرید را در نظر گرفته، نیست.

برایان دین با تست تقسیم A/B، نرخ تبدیل خود را در یک روز 785 درصد افزایش داد، زیرا متوجه شد که ارائه کتاب‌های الکترونیکی سنتی دیگر برای ساخت یک لیست عظیم موثر نیست. او استراتژی “بروزرسانی محتوا” را ایجاد کرد که امروزه به یک استاندارد بازاریابی تبدیل شده است.

طبق گزارش HubSpot’s 2012 State of Inbound Marketing، نود درصد بازاریابان محتوا می‌گویند محتوای سفارشی به همراه ارائه خدمات عالی، تاثیر مثبتی روی نگرش مخاطبان و تقویت ارتباط با مشتریان دارد.

اشتباهی که بسیاری از بازاریابان محتوا مرتکب می‌شوند این است که بالا بودن نرخ پرش را به عدم کیفیت محتوا نسبت می‌دهند. اما، اصطلاح “کیفیت” نسبی است. تعریف شما از “کیفیت” می‌تواند با تعریف من از آن متفاوت باشد. شاید بهتر باشد بالا بودن نرخ پرش را به محتوای اشتباه نسبت بدهیم.

برای مثال، در دنیای بازاریابی اینترنتی، مقالات طویل (معمولا مقالات دارای 2000 کلمه و بیشتر)، باکیفیت به حساب می‌آیند، زیرا اینطور فرض می‌شود که تمام سوالات یا دغدغه‌هایی که مخاطب در پی آن است را پاسخ می‌دهد.

از سوی دیگر، این موضوع در صنایعی که به اینترنت ربطی ندارند مانند سلامت، سرگرمی و مالی درست نیست، در این صنایع؛ مقالات کوتاه و آموزنده در پلتفرم‌های رسانه اجتماعی عملکرد بهتری دارند.

مهم نیست شما در چه صنعتی مشغول هستید، شما باید به طور مداوم مخاطبان مورد نظرتان را از کانال صحیح؛ مورد هدف قرار دهید. برای مثال، LeadPages، وب‌سایت LeadDigits را راه‌اندازی کرد و کاربران آن شروع به استفاده از آن در دسکتاپ و موبایل کردند. آن کاربران نرخ تبدیل 91 درصدی به دنبال دارند.

LeadDigits تبدیل خیلی خوبی دارد، زیرا به طور هوشمندانه مخاطبان مناسب را هدف قرار داده و در نتیجه نرخ پرش خوبی هم دارد.

این برای شما یک درس است، در هنگام ساختن یک کمپین یا ایجاد محتوا: همواره مخاطبان صحیح را هدف قرار بدهید. اگر شما کمپین تبلیغاتی فیس‌بوک دارید، روی آن تمرکز کرده و افراد صحیح را جذب کنید.

نمی‌توان از این بیشتر روی ارزش مخاطب صحیح تاکید کرد. در مصاحبه‌ای که فوربز انجام داد، رابرت کیوساکی گفت رمز موفقیت او در ایجاد یک برند مولتی میلیون دلاری در حوزه سواد مالی “ساده سازی” است.

این موضوع واقعا قابل توجه است، زیرا ما اغلب طرفدار فایده مفهوم “به طرز احمقانه ساده نگه داشتن(KISS)” بوده‌ایم.

این همان ایده‌ای است که پشت KISSmetrics بوده، ابزاری که به شما کمک می‌کند تا روی دسکتاپ و موبایل، عملکرد بازاریابی دیجیتال خود را نظارت، تحلیل و پیگیری کنید.

این یک واکنش زنجیره‌ای است. وقتی شما محتوای صحیح را ایجاد کرده و از کانال‌های مناسب برای توزیع آن استفاده می‌کنید، در نهایت به مخاطبان صحیحی می‌رسید که به پیشنهاد شما علاقمند خواهند بود. به این ترتیب نرخ پرش خوبی خواهید داشت.

این ساده‌ترین روش برای کارساز ساختن بازاریابی برای شما است. برای مثال، اگر شما کالاهای اطلاعاتی (مانند نرم‌افزار یا کتاب‌های الکترونیک) و خدمات می‌فروشید، تنها با جذب مشتریان احتمالی می‌توانید نرخ تبدیل فروش خود را دو برابر یا سه برابر کنید.

علاوه بر این، داده‌های تحقیقاتی HubSpot نشان می‌دهد که 50 درصد زمان مصرف کننده در وب صرف درگیر شدن با محتوای سفارشی الحاق شده به آن می‌شود.

8- برای کاربران جستجو، توضیحات متای جذاب بنویسید

شرکت‌های زیادی هستند که توضیحات متای خود را برای کاربران جستجو بهینه نمی‌کنند. در نتیجه، نرخ کلیک آنها به افول خود ادامه می‌دهد.

شاید آنها فکر می‌کنند که این موضوع، مسئله مهمی نیست – اما هست. وقتی کاربران یک کلیدواژه را در گوگل جستجو می‌کنند، هر کلمه‌ای که با واژه جستجو مطابقت داشته باشد با رنگ تیره نمایش داده می‌شود تا آن را از سایرین متمایز بسازد و به جستجو کننده بگوید که به آنها توجه کند.

توضیحات متا یکی از مشخصه‌های HTML است که توضیح می‌دهد یک صفحه وب خاص درباره چیست. موتورهای جستجو از توضیحات متا برای نمایش یک قطعه از صفحه وب شما استفاده می‌کنند و به این ترتیب کاربران می‌توانند تنها با خواندن آن توضیح تعیین کنند که آیا یک نتیجه جستجوی خاص برای آنها مناسب است یا خیر.

طول مطلوب برای یک توضیحات متا 155 کاراکتر است. اگر توضیحات یک صفحه وب از این مقدار بیشتر باشد، کاراکترهای باقی مانده در صفحه نتایج جستجو نمایش داده نمی‌شود. در عوض، شما در انتها (000) را می‌بینید. این می‌تواند باعث افزایش نرخ پرش شود زیرا افراد در مورد سایت شما گمراه می‌شوند.

قبل از اینکه بتوانید با موفقیت یک توضیحات متای جذاب بنویسید، باید آناتومی یک نتیجه جستجو و برچسب‌های متای متناسب با آن را بشناسید.

یکی از روش‌هایی که برای ترافیک Gawker Media بکار گرفته شده و رشدی برابر با 5.000.000 بازدید کننده را برای آن به همراه داشته، ایجاد توضیحات متای بی‌همتا برای هر یک از صفحات است به جای اینکه اجازه بدهد گوگل به طور اتوماتیک شعار سایت یا خطوط آغازین محتوا را در آن قسمت نمایش دهد.

SEO Boy برای چندین کلیدواژه سودمند، رتبه جستجو را تا 43 درصد افزایش داد، یکی از کارهایی که انجام داد نوشتن توضیحات متای مرتبط برای هر صفحه وب بود.

بنابراین، چطور باید یک توضیحات متای جذاب نوشت؟

اگر شما بسته All In One SEO را روی وبلاگ وردپرستان نصب کرده باشید، این کار ساده خواهد بود. برای هر پستی که منتشر می‌کنید (که هر یک از آنها روی صفحه جداگانه‌ای از سایت شما است)، می‌توانید یک توضیحات متای بی‌همتا فراهم کنید. از این نکات استفاده کنید:

الف) گنجاندن کلیدواژه در آن: از آنجا که توضیحات متا اساسا توسط کاربران جستجو مورد هدف قرار می‌گیرد، مطمئن شوید که کلیدواژه‌ای که آنها به دنبالش می‌گردند در توضیحات متای شما وجود دارد. با این حال، این به این معنی نیست که شما باید توضیحات خود را از کلمات کلیدی پر کنید. برعکس، باید مطلقا به طور طبیعی به نوشتن ادامه بدهید.

برای مثال، فرض کنیم کلیدواژه اصلی شما “بهترین لوله کش در نیویورک” است. در اینجا نحوه قرار دادن طبیعی آن در توضیحات متا را خواهیم دید:

می‌توانید ببینید که عبارت کلیدی، تنها یک بار در توضیحات ذکر شده – نه بیشتر. همچنین توجه کنید که چگونه کلمه کلیدی در بقیه کپی جریان پیدا کرده، به این ترتیب به نظر نمی‌رسد متن دستکاری شده باشد. وقتی بازدید کنندگان به سایت شما می‌آیند تا ببینند این سایت درباره چیست این کار در به دست آوردن یک نرخ پرش خوب به شما کمک خواهد کرد.

ب) استفاده از فراخوان: کاربران جستجو – همه کاربران در واقع – نیاز دارند که شما به آنها بگویید در قدم بعد چه کنند.

با فرض عبارت کلیدی بالا (بهترین لوله کش در نیویورک) در اینجا می‌بینیم که چطور می‌توان از آن در توضیحات متا به عنوان فراخوان استفاده کرد:

آیا استفاده از یک فراخوان در توضیحات متا موثر واقع می‌شود؟ مطلقا! روئل مانارانگ از طریق بهینه‌سازی برچسب متا توانست ترافیک جستجوی یکی از مشتریان خود را تا 69 درصد افزایش دهد. این کار تنها با نوشتن یک توضیحات متای کاربردی و واضح اتفاق افتاد، مشتری او 412.50 درصد در نرخ تبدیل خود نیز افزایش بدست آورد.

9- برای کلمات کلیدی پرحجم، صفحات فرود متعدد ایجاد کنید.

همانطور که در ابتدای مقاله ذکر کردیم هر چه صفحات فرود بیشتری داشته باشید بهتر است. به این ترتیب شما برای کاربرانتان تجربه غنی‌تری ایجاد می‌کنید.

ایجاد صفحات فرود بیشتر همچنین نرخ کلیک جستجوی شما را افزایش می‌دهد، در نتیجه این یک بازی با اعداد است.

یکی از معیارهایی که گوگل آنالیتیکس با آن به تحلیل می‌پردازد، صفحه خروج است. اگر شما به داشبورد خود نگاه کنید، احتمالا متوجه خواهید شد که اکثر افراد از صفحه اصلی سایت شما خارج می‌شوند. نرخی که کاربران از صفحه اصلی خارج می‌شوند اغلب با نرخ پرش بالا ارتباط دارد.

برای حل این مشکل بر‌اساس کلید واژه‌های باارزشی که مردم در حرفه شما جستجو می‌کنند، صفحات فرود بیشتری ایجاد کنید. ما پیش از این به شما نشان دادیم چگونه کلید واژه‌های ارزشمند‌ی پیدا کنید که باعث افزایش مشغولیت در وبلاگتان شده و تجربه کاربری مثبت در آن را افزایش می‌دهد.

وقتی شما صفحات فرود بیشتری دارید، قبل از هر چیز مطمئن شوید که دنبال کردن آن آسان است، سپس از صفحه اصلی خود به همه آنها لینک بزنید. شاید حتی بتوانید به صفحات فرود مجزایی بر روی منوی هدایت‌تان لینک بزنید. اگر کاربران نتوانند چیزی که به دنبالش هستند را سریعا پیدا کنند ممکن است نرخ پرش بالایی داشته باشید. در اینجا داشتن چندین صفحه فرود مفید واقع می‌شود.

برخی از شرکت‌هایی که تعداد صفحات فرود خود را از ده عدد به پانزده عدد افزایش دادند شاهد 55 درصد افزایش در لید‌های خود بوده‌اند.

و، هر چه صفحات فرود بهینه‌ای که دارید بیشتر باشد، نرخ پرش کمتری خواهید داشت. این موضوع در بهبود تبدیل‌ها نیز مفید خواهد بود.

پس چرا کسب‌و‌کارهای زیادی هستند که صفحات فرود بیشتر ایجاد نمی‌کنند؟ طبق کتاب راهنمای صفحات فرود MarketingSherpa (چاپ دوم)، دلیلش این است که آنها نمی‌دانند در این زمینه چه باید بکنند.

خوشبختانه، ایجاد یک صفحه فرود دارای تبدیل بالا اکنون از هر زمان دیگری ساده‌تر است. شما می‌توانید از تمپلیت‌های از پیش ساخته Unbounce،  Instapage یا Onepagelove به این منظور استفاده کنید.

مقاله مرتبط: 14 کاری که قبل از انتشار پست خود در وردپرس باید انجام دهید

10- سرعت بارگزاری صفحه خود را افزایش دهید

سرعت سایت برای کاربران چقدر اهمیت دارد؟ بسیار خب، مصرف کنندگان انتظار دارند یک صفحه وب طی 2 ثانیه یا کمتر بارگزاری شود. بعد از 3 ثانیه، مصرف کنندگان دیگر منتظر بارگزاری سایت شما نمی‌مانند – در عوض به سراغ سایت رقیب شما می‌روند.

هر چقدر که بارگزاری صفحات فرود شما کندتر باشد، نرخ پرش بالاتری خواهید داشت. و، گوگل به سرعت سایت اهمیت می‌دهد – اگر سایت شما مرتبا به کندی بارگزاری می‌شود و در نتیجه نرخ پرش بالایی داشته باشید، در رتبه دچار لغزش خواهید شد.

به عبارتی، یک سایت کند می‌تواند کسب‌وکار شما را نابود کرده و مشتریان احتمالی ‌شما را به عدم خرید از شما تشویق کند. این آمار رفتار مشتریان، تصویر واضح‌تری را به شما نمایش می‌دهد:

اگر این برای متقاعد شدن شما کافی نیست، آمار اخیر Smart Insight نشان می‌دهد که صفحات دارای سرعت بارگزاری بالا معمولا نرخ تبدیل بالاتری دارند.

نکته: شاید با این وجود، شما نرخ تبدیل خوبی داشته باشید اما باید برای بهبود نرخ پرش خود تحلیلاتی انجام دهید. به این ترتیب نرخ تبدیل شما نیز بهبود پیدا می‌کند.

بنابراین، سرعت کنونی سایت شما چقدر است؟ با استفاده از ابزار Pingdom Speed می‌توانید آن را اندازه بگیرید. در صفحه اصلی آن آدرس سایت (مثلا quicksprout.com) خود را وارد کنید. سپس روی دکمه “test now” کلیک کنید.

سپس سرعت خود را تحلیل کنید.

همانطور که می‌بینید، بارگذاری سایت Quicksprout، 3.33 ثانیه طول می‌کشد. شاید سرعت شما کمتر یا بیشتر باشد، اما از آنجا که سرعت ایده‌آل دو ثانیه و کمتر است، باید سایت خود را برای افزایش دادن سرعت سایت، بهینه سازی کنید.

وقتی ایان لوری(Ian Lurie) گفت سرعت کم سایت به درآمد همه ضربه می‌زند حق داشت. در اصل، این سخن او به این معنی است که با کاهش زمان بارگزاری سایت، پول بیشتری به دست خواهید آورد.

بنابراین، چگونه باید سرعت سایت را افزایش داده و نرخ پرش را کاهش داد؟

Foodmom سرعت سایت خود را 1.17 ثانیه بهبود داد.

برخی از استراتژی‌هایی که Foodmom برای افزایش سرعت سایت خود استفاده کرد شامل موارد زیر است:

• حذف رشته‌های کوئری از صفحات ثابت برای بهبود عملکرد
• بهینه‌سازی تصاویر با پلاگین‌های وردپرس
• بهینه‌سازی فایل .htaccess

رومن رندال(Roman Randall) هم سرعت وب‌سایت خود را با اعمال تغییرات جزئی و کلی تا 90.03  درصد افزایش داد.

مقاله مرتبط: اهمیت وجود یا عدم وجود پیشوند www از نظر سئو برای وردپرس

11- لینک‌های خارجی را طوری تنظیم کنید تا در پنجره جدید باز شوند

در نظر داشتن کاربر در هنگام طراحی، یکی از رموز موفقیت یک استراتژی طراحی وب است. طبق UXMovement، “وقتی شما در همان تب لینک‌های خارجی را باز می‎کنید، “رنج دکمه بازگشت” را برای کاربران ایجاد می‌کنید.

این عبارت به این معنی است که هر بار یک کاربر روی لینک یک صفحه خارجی کلیک می‌کند، مجبور است روی دکمه بازگشت کلیک کند تا به سایت شما بازگردد (به فرض اینکه تصمیم بگیرد دوباره از آن بازدید کند – ممکن است سایت جدید حواسش را پرت کند). این باعث کاهش بازدیدهای صفحه می‌شود.

و، اگر آنها از 4 لینک خارجی از تب شما بازدید کنند، باید دکمه بازگشت را چهار بار بزنند. این کار آزاردهنده و وقت‌گیر است. همچنین باعث افزایش نرخ پرش و نرخ خروج می‌شود.

اگر از یک تم وردپرس استفاده می‌کنید، می‌توانید پلاگین WP external links را دانلود و نصب کنید. این پلاگین به صورت اتوماتیک همه لینک‌های خارجی را طوری تنظیم می‌کند که در تب یا پنجره جدید باز شوند.

12- سایتتان را با موبایل سازگار کنید

آیا سایت شما رسپانسیو است؟ وقتی مشتریان احتمالی روی آیفون، آیپد، تبلت و سایر دستگاه‌های موبایل از سایت شما بازدید می‌کنند، آیا سایت به خوبی نمایش داده می‌شود؟

زمان آن رسیده که برند خود را به موبایل ببرید چرا که مشتریان شما دستگاه‌های موبایلشان را همه جا به همراه دارند.

ما در عصر موبایل زندگی می‌کنیم. تقریبا 95 درصد مشتریان شما با موبایل کار می‌کنند، بنابراین باید سایت شما برای آنها بهینه سازی شود.

اگر هنوز متقاعد نشده‌اید، در اینجا چند واقعیت را خواهید دید:

AlphaRooms نرخ پرش بازدید کنندگان موبایل خود را تا 35 درصد کاهش داده، تبدیلات خود را دو برابر کرده و عملکرد کلی سایت خود را بهبود بخشیده است. شما می‌توانید همین کار با سازگار کردن سایت خود با موبایل انجام دهید. به خاطر داشته باشید که گوگل و کاربران شما هر دو به شدت خواهان این هستند که تجربه سازگار با موبایل در سایت شما داشته باشند.

به یاد داشته باشید که گوگل کاربران را دنبال می‌کند. بهترین روشی که گوگل برای کسب اطلاعات صحیح از آن استفاده می‌کند نظارت بر فعالیت‌های کاربران روی سایت شما از دسکتاپ و موبایل است.

در واقع، سازگاری با موبایل اکنون یک فاکتور رتبه دهی است. این یعنی اگر سایت شما با موبایل سازگار نیست، مهم نیست که محتوای شما ممکن است چقدر مفید باشد، در صفحه نتایج جستجوی گوگل رتبه خوبی به دست نخواهید آورد.

اولین و مهمترین کاری که باید انجام دهید آزمایش سایت خود با مراحل زیر است:

مرحله اول: به ابزار آمایش Google’s mobile friendly test tool بروید. آدرس URL سایت خود را تایپ کنید (برای مثال: qualaroo.com). روی دکمه “Analyze” کلیک کنید.

منتظر پردازش صفحه بمانید:

مرحله دوم: نتایج را بررسی کنید. اگر سایت شما با موبایل سازگار است، شما صفحه‌ای مانند این را خواهید دید:

در غیر این صورت، صفحه نتیجه شما شبیه این تصویر خواهد بود:

بسیاری از کسب و کارها قبلا سایت خود را به صورت سازگار با موبایل (رسپانسیو) طراحی نمی‌کردند. متعاقبا، بعد از اینکه گوگل رسپانسیو بودن را در الگوریتم خود تنظیم کرد، این سایت‌ها در ترافیک و رتبه جستجو با افت مواجه شدند. افراد باهوش‌ترصفحات خود را بهینه‌سازی کرده بودند.

NAS Cosmetics کمتر از 14 روز بعد از راه‌اندازی یک سایت سازگار با موبایل، شاهد افزایش 54 درصدی (24 درصد برای تبلت‌ها) نرخ تبدیل گوشی‌های هوشمند سایت بود. همچنین نرخ پرش آن به نصف کاهش پیدا کرد.

اگر شما کاربر یک تم وردپرس هستید، رسپانسیو کردن سایت برایتان کار ساده‌ای خواهد بود. تمام کاری که باید انجام دهید این است که پلاگین JetPack را نصب کرده و تم موبایل را فعال کنید. شما همچنین می‌توانید از پلاگین WPTouch به این منظور استفاده کنید.

اگر از تم وردپرس استفاده نمی‌کنید و یک فرد متخصص هم نیستید شاید برای این کار به کمک یک متخصص نیاز پیدا کنید.

مقاله مرتبط: آموزش مرحله به مرحله تغییر دادن نام کاربری وردپرس

13- اعتبار نشان دهید

کلمه “اعتبار”، به معنی توانایی الهام اعتقاد یا اعتماد در افراد است. درست مثل شهرت، اعتبار هم چیزی نیست که شما درباره خودتان می‌گویید، بلکه به درک مردم برمی‌گردد. اعتبار مسئله مهمی است – آن را نادیده نگیرید.

هر کاری که شما به صورت آنلاین انجام می‌دهید باید این را بدانید که به خاطر شهرت و اصول خود نمی‌توانید خیز بردارید. در عوض، از هر فرصتی برای کمک کردن به دیگران استفاده کنید.

ما نمی‌توانیم یک چک‌لیست صریح از کارهایی که باید انجام دهید ارائه دهیم تا اعتبار شخصی خود را افزایش دهید. در واقع هیچ کس نمی‌تواند این کار را انجام دهد. اما، در طی سال‌ها، ارائه منابع باارزش فراوان و رایگان می‌تواند نقش مهمی درموفقیت شما داشته باشد.

خوشبختانه، هرچه اعتبارتان بیشتر باشد، احتمالا پول بیشتری بدست خواهید آورد. تحقیقی که Consumer Web Watch انجام داده نشان میدهد از هر 5 کاربر 4 نفر اظهار کردند که اعتماد به اطلاعاتی که در یک وب‌سایت می‌خوانند برایشان اهمیت دارد.

به طور خلاصه، شما از کسی که به او اعتماد ندارید خرید نمی‌کنید، درست است؟

یک سایت معتبر کارهای زیر را انجام می‌دهد:

• باعث می‌شود مردم به آنچه می‌گوید اعتماد و اعتقاد داشته باشند (محتوا)
• به مردم اطمینان می‌دهد که اطلاعات شخصی آنها از امنیت برخوردار است
• وقتی پولی که به سختی به دست آورده‌اند را خرج می‌کنند به آنها اعتماد به نفس می‌دهد
• معضل خرید را از بین می‌برد (به عنوان مثال کشمکش بر سر اینکه بخرم یا نه)

پیپ لاجا (Peep Laja) موسس ConversionX، روش‌های معتبر ساختن سایت در ذهن کاربران را با شما به اشتراک می‌گذارد:

مصرف کنندگان آنلاین در هنگام خرید از بردهایی مانند اپل، آمازون و زاپاس هیجان زده می‌شوند زیرا در ذهن آنها این برندها معتبر هستند.

نتیجه

ما در این مقاله چندین روش برای کاهش نرخ پرش و افزایش نرخ تبدیل به شما معرفی کردیم. اما، بدون محتوای باکیفیت، حتی اگر بتوانید نرخ پرش را به نصف برسانید، ریسک افزایش یافتن دوباره آن بالا است.

برای اجتناب از آن، یک استراتژی محتوا و تقویم تحریریه طراحی کنید. شما امروز این مطلب را به این دلیل می‌خوانید که ما با فراهم آوردن محتوای جامع و کاملا مفید، شما را در ذهن خود در اولویت قرار دادیم.

ما نرخ پرش خوبی داریم و اگر این ضریب بالاتر از 50 درصد شود متعجب خواهیم شد زیرا اکثر خوانندگان زمان قابل توجهی را درسایت ما می‌گذرانند. این همان چیزی است که همه مالکان سایت‌ها به دنبال آن هستند – این که به تدریج زمان صرف شده در سایت آنها برای خواندن محتوا افزایش پیدا کند.

در کل، به این ویژگی دست پیدا کنید و آن را حفظ کنید. میدانیم که برخی از استراتژی‌ها می‌توانند نتایج تقریبا سریعی داشته باشند اما این انتظار را نداشته باشید. به افزایش دادن تعداد مخاطبان خود ادامه دهید. وقتی شما کاربران خود را خشنود کنید، آنها با خوشحالی رضایت خود را به دیگران می‌گویند – بنابراین ترافیک جستجو، لینک‌های ورودی و تولید لید شما بهبود پیدا میکند.

آیا به کمک هر یک از این 13 نکته توانستید نرخ پرش خود را کاهش دهید؟ تجربه خود را با ما به اشتراک بگذارید.