چرا امروزه ساختن لیست ایمیل بسیار مهم است؟
آیا به این فکر میکنید که یک لیست ایمیل بسازید اما درمورد اهمیت آن مطمئن نیستید؟ بسیاری از وبلاگ نویسان و صاحبان کسب و کارها اهمیت قابل توجهی برای ساخت لیست ایمیل ها نمیبینند تا زمانی که متوجه میشوند لیست ایمیل ها در ترافیک وبسایت و درآمدزایی تاثیر دارد. در این مقاله ما به شما مهمترین دلایل اینکه چرا ساخت لیست ایمیل مهم است را میگوییم.همچنین به شما بصورت گام به گام نشان میدهیم که چگونه لیست ایمیل خود را بسازید.
با مطالعه کامل این مقاله، به پاسخ تمام پرسش هایتان درمورد ساخت لیست ایمیل میرسید.
لیست ایمیل چیست و چرا مهم است؟
یک لیست ایمیل لیستی از نام ها و آدرس های ایمیل کسانی است که به شما اجازه ارسال ایمیل درمورد به روز رسانی و تخفیف های کسب و کارتان را داده اند.
چرا مهم است؟
زیرا این مشترکین، از وبسایت شما به لیست ایمیل هایتان پیوستند و هویت خود را با یک کلیک تایید کرده اند. این مشترکین بسیار علاقمند به مطالبی هستند که شما ارائه میدهید.
با توجه به نظرات انجمن بازاریابی مستقیم، بازاریابی ایمیلی بطور متوسط 4300 درصد موجب بازگشت سرمایه برای کسب و کار ها در آمریکا میشود.
در کسب و کار ما، لیست ایمیل ها 10 برابر بیشتر از کمپین های رسانه های اجتماعی تاثیر دارد. اگر به ایمیل مانند یک کانال ارتباطی نگاه کنید باعث میشود که متوجه این 5 مزیت شوید:
ایمیل شخصی است– ایمیل به شما اجازه میدهد که به صندوق ورودی کاربر دسترسی داشته باشید. در اینجا هیچ سیستم رتبه بندی وجود ندارد که دسترسی شما را محدود کند. کاملا مستقیم و شخصی است.
ایمیل هدفمند است– برای گرفتن ایمیل ها نیاز است که کاربر در لیست ایمیل شما ثبت نام کند و آدرس ایمیل خود را تایید کند. کسانی که این کار را انجام میدهند مسلما به گزارشات شما علاقمند و پذیرای پیام های شما هستند.
ایمیل سازمان یافته است– همانطور که ذکر شد، کاربر هم اکنون علاقمند است که محتوا یا محصولات شما به او نشان داده شود.از آنجا که اکنون میدانید کاربران چه چیزی را دوست دارند، میتوانید به آنها مرتبط ترین محتواها و پیشنهادات را تحویل دهید تا نتیجه بهتری دریافت کنید. این کار تقسیم بندی نامیده میشود، در ادامه درمورد آن توضیح خواهیم داد.
شما صاحب لیست ایمیل خود هستید– شما صاحب فیسبوک، توییتر یا گوگل نیستید. کمپین های رسانه های اجتماعی و تلاش های سئوی شما میتوانند زمانی که این پلتفرم ها سیاست های خود را تغییر دهند، از بین بروند. از سوی دیگر، شما صاحب لیست ایمیل خود هستید، و این لیست با تصمیمات سایر کسب و کارها تحت تاثیر قرار نمیگیرد.
ایمیل تک به تک است– مردم ایمیل را در صندوق ورودی شخصی خود میخوانند. ایمیل ها پیامی در یک صفحه خبری یا timeline نیستند.آنها میتوانند سوالات را بطور مستقیم با یک حس توام با اعتماد و صمیمیت از شما بپرسند. این کار باعث ایجاد اطمینان و ارتباط میان شما و آنها میشود.
دقیقا به همین دلایل است که هر کسب و کار هوشمند به یک لیست ایمیل احتیاج دارد.
مقاله مرتبط: ۱۳ اشتباه فاحش درباره SEO که باید از آن اجتناب کرد
برند های بزرگ این درس را مدت ها پیش یاد گرفته اند، به همین دلیل است که آنها هزاران دلار پول صرف کمپین های رسانه های اجتماعی میکنند تا مردم در لیست ایمیلشان ثبت نام کنند.
آنها درک میکنند که بازاریابی ایمیلی بهترین سرمایه گذاری بلند مدت با بازدهی بالا است. زیرا مردم به دریافت پیام های آنها در مدت طولانی تر با هزینه کمتر ادامه خواهند داد.
رسانه های اجتماعی در مقایسه با بازاریابی ایمیلی
احتمالا اکنون درحال اندیشیدن به مطالب بالا هستید، اندکی صبر کنید. پس رسانه های اجتماعی چگونه عمل میکنند؟
بسیاری از کارشناسان و مشاوران رسانه های اجتماعی، در یک تلاش برای فروش خدماتشان، اهمیت لیست ایمیل را کاهش میدهند.
در حقیقت، حتی از ما سوال شده آیا با آمدن رسانه های اجتماعی بازاریابی ایمیلی یک روش مرده به حساب میآید؟
بهترین راه پاسخ به این سوال نگاه به اطلاعاتی است که توییتر و فیسبوک قبل از ساخت یک اکانت جدید از شما میخواهند.
بله، یک آدرس ایمیل از شما میخواهند. به این دلیل است که کمپانی ها میدانند ایمیل مستقیم ترین و قابل اعتمادترین راه دسترسی به کاربران است.
تمام پلتفرم های رسانه های اجتماعی یک لیست ایمیل دارند زیرا صاحبان کسب و کار هوشمندی دارند. این کار باعث ایجاد یک ارزش افزوده، هنگام فروش کسب و کارشان خواهد شد.
درحالی که رسانه های اجتماعی یک راه عالی برای رسیدن به مخاطبانتان است، مهم است که ماهیت دوره ای پلتفرم های رسانه های اجتماعی را در چشم انداز نگهدارید.
آنها می آیند و میروند.
مقاله مرتبط: ۱۴ کاری که قبل از انتشار پست خود در وردپرس باید انجام دهید
در گذشته ای نه چندان دور، ما از شبکه های اجتماعی مانند MySpace، FriendFeed،Google Buzz ، Plurk و… استفاده میکردیم که اکنون همه آنها فراموش شده یا از بین رفته اند.
امروزه ما از شبکه هایی مانند فیسبوک یا توییتر استفاده میکنیم اما این شبکه ها در همه سایت ها وجود ندارند. بعضی از سایت ها شبکه های دیگر مانند اینستاگرام یا تلگرام را ترجیح میدهند.
اما مطالعات نشان داده حداقل 91% درصد از مشترکان ایمیل خود را روزانه چک میکنند.
ما نمیخواهیم بگوییم که رسانه های اجتماعی مهم نیستند. مهم هستند و شما باید هرفرصتی را برای رسیدن به مخاطبان خود درنظر بگیرید.
با این حال باید زمان و تلاش بیشترتان صرف کاری کنید که بازده بیشتر دارد.
برای شروع ساخت لیست ایمیل چه چیزی احتیاج دارید؟
اکنون امیداوریم متوجه شده باشید که چرا ساخت لیست ایمیل بسیار مهم است و نادیده گرفتن آن اشتباه بزرگی است.
حالا بیاید به چیزهایی که برای شروع ساخت یک لیست ایمیل نیاز است نگاهی بیندازیم
3 مورد که برای ساخت لیست ایمیل احتیاج دارید:
1- یک وبسایت یا وبلاگ
2- یک سرویس بازاریابی ایمیل
3- فرم عضویت یا اشتراک در خبرنامه
همه این سه مورد خیلی راحت تنظیم میشوند، و هیچ کدام نیاز به دانستن دانش کد نویسی ندارد.
در این مقاله، ما دو مورد آخر را مورد بررسی قرار میدهیم.
انتخاب بهترین سرویس بازاریابی ایمیلی
سرویس های بازاریابی ایمیلی آنلاین زیادی وجود دارند. مبتدیان معمولا برای صرفه جویی در هزینه از انواع رایگان آن استفاده میکنند. با این حال برخی از این پلتفرم های رایگان بهترین انتخاب نیستند. چرا؟
سرویس های اشتراکی مانند FeedBurner یا Jetpack اشتراک در وبلاگ را از طریق ایمیل ارائه میدهند. این سرویس ها این امکان را برای شما فراهم میکنند که کاربرانتان هربار که پست جدیدی منتشر کردید یک ایمیل بروزرسانی دریافت کنند.
ضعف سرویس اطلاع رسانی وبلاگ این است که:
- باید یک پست جدید در وبلاگتان ایجاد کنید تا ایمیلی به کاربران ارسال شود. این بدان معنی است که اطلاعاتی که شما میخواهید به اشتراک بگذارید ابتدا باید عمومی شوند. شما نمیتوانید ایمیل های شخصی خبرنامه ارسال کنید.
- نمیتوانید پیام ایمیل را شخصی سازی کنید. پیام ها معمولا با یک فرمت مشابه بدون نام یا شخصی سازی، دریافت میشوند.
- نمیتوانید مشترکین را با توجه به علاقمندی ها، آمار جمعیتی یا نوع محتوایی که میخواهید ارسال کنید دسته بندی کنید.
- هیچ گزارشی وجود ندارد. نمیتوانید متوجه شوید چه تعداد ایمیل ها را دریافت کرده اند، چه درصدی آنها را باز کرده اند و چه تعداد روی لینک موجود در ایمیل کلیک کرده اند.
- اگر بعدا تمایل داشتید به یک سرویس غیر رایگان بروید، کاربران شما مجبور هستند اشتراک خود را مجددا تایید کنند. که بسیاری از آنها این کار را انجام نمیدهند، و شما تعداد زیادی از مشترکینتان را از دست خواهید داد.
به این علت است که ما همیشه توصیه میکنیم از یک سرویس بازاریابی ایمیلی حرفه ای استفاده کنید.
مقاله مرتبط: چگونه تصاویر رایگان ممتاز برای پست های وبلاگ وردپرس خود پیدا کنیم؟
بله، مقداری هزینه میکنید ولی درحقیقت یک سرمایه گذاری برای کسب و کارتان انجام میدهید که بازده زیادی دارد.
مزیت سرویس های بازاریابی ایمیلی حرفه ای این است که :
- میتوانید ایمیل های انبود شخصی به مشترکین ارسال کنید.
- میتوانید اشتراک های فعال را ببینید و مشترکین را براساس اقداماتی که انجام میدهند دسته بندی کنید.
- میتوانید تست تقسیم A/B را انجام دهید تا ببینید کدام ایمیل از نظر عنوان، پیشنهاد و محتوا برای مشترکین بهتر عمل میکند
- با ابزار گزارش گیری، میتوانید ببینید از کدام کشور بیشتر اشتراک دارید. بدین ترتیب میتوانید ایمیل ها را با ساعت محلی که برایتان اولیت دارد تنظیم کنید.
آخرین و مهمترین مزیت این است که میتوانید آدرس ایمیل های مشترکینتان را ببینید.
هزاران سرویس بازاریابی ایمیلی حرفه ای دردسترس وجود دارد، اما ما در اینجا لیستی از بهترین سرویس های بازاریابی ایمیلی را برایتان فراهم آوردیم.
پیشنهاد اول ما mailchimp است
خود ما از این سرویس دهنده قدرتمند استفاده میکنیم. mailchimp امکانات فوق العاده ای را در اختیار شما میگذارد، همچنین می توانید از افزونه MailChimp for WordPress برای قرار دادن فرم اشتراک در خبرنامه استفاده کنید. mailchimp تا 2000 عضو خبرنامه به شما سرویس رایگان ارائه می دهد و بعد از آن باید از اشتراک خریداری نمایید.
برای کسب و کار های کوچک، ما استفاده از Constant Contact را توصیه میکنیم زیرا این سرویس یکی از بزرگترین و سریعترین سرویس های بازاریابی ایمیلی در جهان را فراهم آورده است.
آنها 60 روز بصورت رایگان توسط نسخه آزمایشی به شما سرویس میدهند. این کار به اندازه کافی به شما زمان میدهد تا این سرویس را راه اندازی کنید و نتایج آن را مشاهده کنید. در پایان دوره آزمایشی باید برای استفاده از سرویس هزینه پرداخت کنید ( 20 دلار در ماه).
به دلیل اینکه میدانیم مردم معمولا ترجیح میدهند امکانات چیزی را قبل از خرید ببینند استفاده از AWebber را توصیه میکنیم. این سرویس دهنده نیز به شما امکان استفاده 30 روزه و رایگان از این سرویس را میدهد.
لیست ایمیل خود را ارتقا دهید و اشتراک های بیشتری دریافت کنید
درحالی که انتخاب سرویس بازاریابی ایمیلی مهم است، دریافت اشتراک بیشتر هم مهم است زیرا همین کار است که باعث کسب درآمد میشود.
اشتباه بزرگ مبتدیان این است که استراتژی برای ایجاد فرم عضویت ندارند.
درحالی که برخی قالب های وردپرس امکان ساخت ویجتی کنار صفحه را دارند، اما این کار را به خوبی انجام نمیدهند. سرویس میزبانی ایمیل شما ممکن است یک کد را در اختیار شما قرار دهد تا آن را در قالب خود جایگذاری کنید، اما برای اینکار نیاز است که دانش کد نویسی داشته باشید.
به همین دلیل است که ما به کاربران استفاده از OptinMonster را توصیه میکنیم.
این ابزار، قدرتمندترین نرم افزار بهینه سازی ساخت فرم است که به شما کمک میکند تا یک بازدیدکننده را به مشترک و مشتری تبدیل کنید.
شما به سادگی میتوانید فرم های اشتراک با اشکال گوناگونی مانند Lightbox، نوار شناور در بالا یا پایین صفحه، کادری در صفحه خوش آمد گویی ، کادری در پایان هر پست و … را داشته باشید.
اما چیزی که OptinMonster را واقعا قدرتمند میکند ویژگی شخصی سازی و اتوماتیکی است که دارد. OptinMonster به شما امکان نمایش خودکار فرم های عضویت مختلف، براساس جایی که کاربران از آنجا می آیند، صفحه هایی که بازدید میکنند و یا کاری که در سایت شما انجام میدهند را میدهد.
برای مثال ویژگی Exit-Intent رفتار موس کاربر را دنبال میکند و دقیقا در لحظه ای که کاربر میخواهد سایت را ترک کند به او فرم عضویت را نشان میدهد. این کار به شما کمک میکند که بازدیدکننده ای را که در حال ترک سایت است به مشترک تبدیل کنید.
دلیل اهمیت این کار این است که بیش از 70% از کاربرانی که سایت شما را ترک میکنند دیگر هرگز به سایتتان باز نخواهند گشت.
به همین دلیل است که تاثیرگذارانی مانند Michael Hyatt، Neil Patel و Social Media Examiner از Exit-Intent روی وبسایت خود استفاده میکنند. این کار به Social Media Examiner کمک کرده که بالای 95000 مشترک جدید در عرض 7 ماه به مشترکین خود اضافه کند.
اما برای کسب و کارهای کوچک، این نکته بسیار حیاتی است. Nicoals Gagne صاحب یک کسبو کار کوچک، Constant Contact را با یک Exit-Intent ساده جهت رشد 500% لیست ایمیلش ترکیب کرده.این کار به او کمک کرد تا از فروشگاه آنلاین خود درآمد بیشتری کسب کند.
منابع و استراتژی های ساخت لیست
استفاده از ابزار مناسب بسیار حیاتی است، اما دانستن اینکه چگونه از آنها بدرستی استفاده کنیم مهمتر است.
در استراتژِی بازریابی ایمیلی شما، تقسیم بندی، مهمترین چیزی است که باید برای آن برنامه ریزی کنید. تقسیم بندی فرآیند گروه بندی مشترکین است، بنابراین شما میتوانید ایمیل های خود را براساس علاقمندی هایتان شخصی سازی کنید. این کار به شما کمک میکند رتبه کلیک و رتبه باز شدن ایمیل را افزایش دهید.
مقاله مرتبط: راهنمای جامع رونوشت های پست در وردپرس
به روزرسانی مطالب، مهمترین موضوع در فرم اشتراک هستند. این یک تکنیک است که به وسیله آن شما در پایان پست های محبوب وبلاگتان از کاربران امتیاز میگیرید. این کار معمولا 5 برابر بیشتر از فرم عضویتی که بصورت منظم ایمیل را ارسال میکند تاثیر دارد.
نتیجه گیری
مهم نیست که چه نوع کسب و کاری دارید، چه نوع وبسایتی دارید یا در چه صنعتی فعالیت میکنید.
اگر یک وبسایت دارید، و میخواهید بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کنید به یک لیست ایمیل احتیاج دارید.
امیدواریم این مقاله جهت دانستن اینکه چرا ساخت لیست ایمیل مهم است برایتان مفید بوده باشد و کمک کند تا بتوانید به درستی ایجاد یک لیست ایمیل را آغاز کنید.